是的，格美科在其产品的安装和操作过程中提供技术支持。

我们理解客户在产品生命周期的各个阶段可能需要指导或帮助。我们的技术支持团队可以随时回答客户的询问，提供指导和故障排除协助，并解决可能出现的任何技术问题。
客户可以通过电子邮件、电话或在线聊天与我们联系。对于售后问题，我们将在1小时内响应，并提供您满意的解决方案。

格美科要求所有退货产品必须经过严格的流程审核，具体审核流程如下:

• 及时反馈沟通，在购买产品后发现问题或不满意，可以优先联系销售经理配合分析解决。
• 提交退货或换货请求，与销售沟通后，仍无法确定并解决产品问题。如有退换货需求，请向我们说明退换货原因及要求。
• 审核退货和换货申请，我们将审核退货请求以确认是否符合退货政策。如果符合条件，我们将同意退货并提供相关指导。
• 准备好退换货物品，客户需要准备好需要退换货的物品，并确保产品完好无损，并附有原始购买证明。
• 快递退换货，客户可以选择将退货用快递寄回我公司，明确发货信息或快递单号。
• 办理退换货:如发生退换货，我们将按照退换货政策进行退换货操作，并将货款退还给客户。如果是换货，我们会按照客户的要求将新产品寄给客户。
• 在评估阶段，有可能将产品拆解以调查根本原因。这是一个典型的破坏性过程，不可能重新组装。如果发现根本原因与制造商有关，将提供更换。
• 格米克斯将不负责没有具体原因退回的产品。未经适当程序的退货将被拒绝，退货费用由客户承担。

我们的运输选择可能会根据地点和产品的性质而有所不同。
以下是我们提供的一些常见的送货方式:
DHL,Fedex,UPS,TNT, EMS等。具体运费以官方优惠价直接报价。如需安排在目的地或其他合作伙伴付款，也可灵活调整。

我们接受如下付款方式，包括:T/T，信保，贝宝，现金等。

请注意，付款方式的可用性可能因您的位置和您购买的具体产品或服务而异。

我们的销售团队将在订购过程中为您提供详细的付款说明和选项。

我们的交货时间可以根据具体的产品和订购的数量而有所不同。一般来说，标准产品的交货时间在10个工作日左右。但是，对于OEM定制或较大订单，交货时间可能会更长，并将在订购过程中与您沟通。

是的，我们接受OEM定制，包括传感器的范围，输出信号，线缆材质，安装选项和外壳。

我们有能力开发定制传感器，以满足您的特定应用的特定要求。

因此，请向我们提供您的具体要求，我们将与您一起创建一个定制的解决方案。