你们的产品跟图片上的一模一样吗?
我们的产品是由我们专业摄影师拍摄的,由于灯光的不同,在颜色上可能略有偏差, 产品以实物为准。
你们的产品优势是什么?
我们用优质的设备生产质量过硬的产品,完善的客户服务体系,一对一客户经理为您解答;同时可以根据您的需求进行特殊定制。
你们的产品定价是多少?
我们都是按品牌统一定价的, 最新报价可以联系客户经理提供详细报价单。
是否接受OEM定制?
可以,需要与客户经理确认细节。
你们的发货时间?
我们一般会在付完款项后安排生产,除库存产品外,常规情况下10个工作日内可以发货;具体订单以您和客户经理协商的时间发货为准;
你们的支付方式有哪些?
T/T , Trade Assurance, Paypal, Cash etc.
你们的运费情况?
我们常规快递合作商有德邦 顺风 优速 圆通快递等,具体运费都以官方优惠价直接给与报价,如需自行安排到付,也可以灵活调整。
可以接受退换货吗?
因产品质量问题,第一时间与客户经理进行沟通,如质量问题达到我司退换货标准,可接受退换货。但在将产品发回前,请务必将残留介质清理干净,并确认无腐蚀性、毒性、辐射性物质随货品发出,并附故障现象及现场环境的描述说明;
因并非产品质量问题,不接受退换货的要求,所有产品都是根据客户需求重新生产的,随意退换货会造成公司损失,请理解。
退货后,已支付的货款如何退回?
收到退回商品后产品部门鉴定符合退款要求的,我们将按照您要求的退款方式及时为您办理退款,对于退款方式无特别要求的,一般采用您原有付款方式退回货款。
退换货寄回费用由谁承担?
质量问题、发错商品等由于我司原因造成的损失,来回运费由我们承担,如无质量问题往返运费由买家承担。